Refakatçi ve Ziyaretçi Politikamız
Hastanemizde sizleri konuk ettiğimiz süre içinde sizlerin ve yakınlarınızın güvenliği için uyulması gereken önemli kurallar hakkında bilgi vermek istiyoruz.
GENEL ZİYARET KURALLARI
- Özel Hayat Şifa Hastanesi’nde ziyaret saatleri 09:00- 22:00 saatleri arasındadır.
- Hasta yakınlarımıza hastalarının sağlığı açısından ziyarete gelirken çiçek, yiyecek ve küçük çocuklarını getirmemelerini öneriyoruz.
- İzolasyon gereken hastalarda ziyaret ve refakat hekim iznine bağlıdır.
- Hasta odasına giriş ve çıkışlarda el dezenfektanı kullanılmalı, genel hijyen kurallarına dikkat edilmelidir.
- Ziyaret sırasında yüksek sesle konuşulmamalı, gürültü yapılmamalıdır.
- Hastaların sağlığı açısından ziyaret süreleri kısa tutulmalıdır.
- Birden fazla hastamızın yattığı odalarda ve yoğun bakım ünitemizde hasta ziyaretleri sırasında, mahremiyet kurallarına özen gösterilmelidir.
- Hastane kapalı alanlarında tütün ve tütün mamulleri tüketilmemelidir.
Hasta Hakları Birimi: Kurumumuzda sunmuş olduğumuz sağlık hizmetleri ile ilgili her türlü istek, öneri, teşekkür ve şikayetleriniz için kurulmuş komitemize; 4153 nolu telefonu direkt arayarak, yüz yüze görüşerek veya anketlerimizi doldurarak ulaşabilirsiniz. Komitemiz tarafından size mutlaka sözel ve yazılı geri bildirimde bulunulacaktır.